個人情報保護への取り組みについて

サンデン旅行（以下「当社」といいます）では、当社の店舗・セールスマン・インターネットホームページ等でお伺いしたお客様の情報を厳重に保護する為に、以下の取り組みをいたしております。

個人情報保護基本方針（プライバシーポリシー）

1.当社は、お客様の個人情報について、その保護管理者を置き、取扱いを定めて適正に管理致します。

2.当社は、お客様の個人情報を業務上必要な範囲において適法・適正な手段で収集し、その目的の範囲内で利用、提供を行います。

3.当社は、お客様の個人情報について、不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等のリスクに対し、合理的な安全対策を講じ保管致します。

4.当社は、お客様の個人情報を取扱う業務を他の会社に委託する場合、当社と同様適正な管理を行うよう、指導・監督を行います。

5.当社は、お客様の個人情報に関して適用される諸法令等を厳守し、個人情報保護の取り組みについて、定期的に監査を行い、継続的に改善していきます。

6.当社は、お客様からご自身の個人情報について照会、訂正等を依頼された場合、お客様ご本人であることを確認した上で、合理的な範囲内で対応をさせていただきます。また、裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合、個人情報を開示することがあります。

個人情報の利用等について

1.当社は、お申込みいただいた旅行の手配の為に必要な範囲内において、運送・宿泊機関等および手配代行者に、お客様の個人情報を提供いたします。

2.当社は、当社が保有するお客様の個人データを、営業案内、商品・サービス、催し物内容等のご案内、ご購入頂いた商品の発送等の為に、これを利用させていただくことがあります。

3.当社は、旅行先でのお客様のお買い物等の便宜の為、お客様の個人データを免税品等の事業者に提供することがあります。この場合、お客様のお名前、パスポート番号及び搭乗される航空機便名に係る個人データを提供いたします。尚、これらの事業者への個人データの提供の停止を希望される場合は、お申込み窓口までお申し出下さい。

開示・訂正・利用停止等の手続き

1.お預かりした個人情報が不正確である場合には、正確なものに変更させていただきます。

2.当社からのダイレクトメールや電子メールでのご案内について、お客様が希望されない場合は、取扱いを停止させていただきます。

3.お客様の個人データの開示、訂正・追加・削除、または利用の停止・消去、第三者への提供の停止等をご希望の方は、必要な手続きについてご案内致しますので、お申込みの販売窓口または問合せ窓口にお申し出下さい。その際、お申し出の方がご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応をさせていただきます。また、ご希望の全部または一部に応じられない場合はその理由をご説明いたします。

問合せ窓口

当社は、お客様が提供された個人情報の確認、訂正等を希望される場合は、お客様に対する当社各窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で対応いたします。

・下関支店　　　083-263-4444　個人情報保護管理責任者　下川　和彦

・山口宇部支店　0836-31-3211　個人情報保護管理責任者　中村　秀樹

・山口営業所　　083-923-2500　個人情報保護管理責任者　井本　堅士

・本社営業所　　083-263-3348　個人情報保護管理責任者　山中　雅子

ホームページ利用上の注意

当ホームページの利用は、お客様の責任において行われるものとします。

当ホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のウェブページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。

※当社は以上の方針を改定することがあります。その場合全ての改定はこのホームページで通知いたします。